Установлена ответственность за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ и услуг

Описание:

Опубликован закон с поправками к КоАП РФ. Он предусматривает 2 новых состава нарушений. Первый касается навязывания дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату, а второй – необоснованного отказа рассматривать требования об ущемлении прав потребителя.

 

Польза: организации узнают о введении новых штрафов за нарушение прав потребителей.

Основной документ:

Федеральный закон от 19.10.2023 N 505-ФЗ

Онлайн-ссылка: Федеральный закон от 19.10.2023 N 505-ФЗ

(ИБ Нормативные документы и выше)

Благодаря материалу можно узнать:

  • за навязывание дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату должностных лиц будут штрафовать на сумму от 2 000 до 4 000 руб., а компании – от 20 тыс. до 40 тыс. руб. Речь идет о ситуациях, когда вопреки закону:
  • до заключения договора потребителю сообщают, что для покупки основных товаров, работ либо услуг нужно приобрести дополнительные или заключить иные соглашения;
  • в договоре покупка основных товаров, работ либо услуг обусловлена обязательным приобретением дополнительных.
  • за необоснованный отказ рассматривать требования об ущемлении прав должностное лицо заплатит от 15 тыс. до 30 тыс. руб., а компания – от 100 тыс. до 300 тыс. руб. То же грозит за уклонение от рассмотрения в законном порядке претензий о нарушении прав потребителя.

Дополнительные материалы по теме:

Обзор: «Новые штрафы за некоторые нарушения прав потребителей начнут действовать с 30 октября 2023 года»

Онлайн-ссылка: Обзор: «Новые штрафы за некоторые нарушения прав потребителей начнут действовать с 30 октября 2023 года»

Как найти:

профиль «Юрист», в БП наберите:

  • «10.2023 505-ФЗ» – найдете основной документ;
  • «права потребителей штраф» – найдете доп. материал.

Хочешь пробный доступ?