Описание:
Может ли продавец отменить интернет-заказ из-за некорректной цены? Вправе ли покупатель заменить автомобиль из-за некачественной обивки сидений? Какая продолжительность гарантийного срока при покупке квартиры? Ответы на эти и другие вопросы Верховный суд РФ дал в своем обзоре .
Польза: в подобных ситуациях организации смогут руководствоваться позицией Верховного суда.
Основной документ:
Онлайн-ссылка: Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)
(ИБ Нормативные документы и выше)
Благодаря материалу можно узнать:
- причинение вреда здоровью покупателя не исключает взыскание потребительского штрафа;
- управляющая организация отвечает за ненадлежащее качество услуг не только перед жильцами дома;
- продавец не может в одностороннем порядке изменить цену интернет-заказа или отменить его;
- гарантийный срок при покупке квартиры не у застройщика составляет по общему правилу 2 года, а не 5 лет;
- для замены автомобиля или электроники после проявления ранее устраненного недостатка неважно, насколько он серьезен;
- при взыскании убытков в размере удорожания товара суд обязан руководствоваться ценами на дату удовлетворения требования.
Дополнительные материалы по теме:
Обзор: «Верховный суд обобщил практику по защите прав потребителей»
Онлайн-ссылка: Обзор: «Верховный суд обобщил практику по защите прав потребителей»
Как найти:
профиль «Юрист», в БП наберите «права потребителей практика» – найдете основной документ и доп. материал.